個人情報の収集について

当社では、お客様により良いサービスを提供するため、以下の個人情報を収集させていただく場合があります。お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、お支払い情報、ご購入履歴、お問い合わせ内容などが含まれます。これらの情報は、商品の配送、お客様サポート、サービス向上のためにのみ使用いたします。

情報の利用目的

収集した個人情報は、商品の販売・配送、お客様からのお問い合わせへの対応、新商品やサービスのご案内、アフターサービスの提供、統計データの作成、サービス品質の向上を目的として利用いたします。お客様の同意なく、これらの目的以外で個人情報を使用することはありません。

第三者への提供

当社は、法令に基づく場合や、お客様の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。配送業者など、サービス提供に必要な業務委託先には、適切な管理のもとで必要最小限の情報のみを提供いたします。

個人情報の管理

お客様の個人情報は、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩などを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じて管理しております。従業員に対しても個人情報保護に関する教育を実施し、情報管理の徹底を図っております。

クッキーの使用

当サイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、クッキー（Cookie）を使用しています。クッキーは、お客様のブラウザに保存される小さなデータファイルで、サイトの利用状況の分析やサービスの改善に役立てています。クッキーの詳細については、クッキーポリシーをご確認ください。

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止を求める権利を有しています。これらのご要望がございましたら、お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。

未成年者の個人情報

当社では、18歳未満の方から個人情報を収集する場合、保護者の同意を得ることを原則としています。未成年者の個人情報については、特に慎重に取り扱い、適切な保護措置を講じております。

個人情報の保存期間

収集した個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間、または法令で定められた期間保存いたします。保存期間を過ぎた個人情報については、適切な方法で安全に廃棄いたします。

国際的なデータ移転

当社では、サービス提供のため、お客様の個人情報を日本国外に移転する場合があります。その際は、移転先の国の個人情報保護法制を確認し、適切な保護措置を講じた上で移転いたします。

データ侵害時の対応

万が一、個人情報の漏洩や不正アクセスが発生した場合、当社は速やかに事実関係を調査し、影響を受けるお客様への通知、関係当局への報告、再発防止策の実施など、適切な対応を行います。

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。重要な変更については、当サイト上で事前にお知らせいたします。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、苦情等がございましたら、以下の窓口までお気軽にお問い合わせください。

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